U svetu u kojem e-commerce nastavlja ubrzano da raste, logističke usluge postaju sve složenije i zahtevaju veću fleksibilnost i brzinu isporuke. Kompanija Mail Boxes Etc (MBE), lider u pružanju mikrologističkih rešenja, prepoznala je te izazove i odgovorila inovativnim pristupom koji korisnicima nudi kompletna logistička rešenja na jednom mestu.
Upravo zbog toga, nakon osvajanja Beograda, MBE sada aktivno traži pouzdane franšizne partnere u Vojvodini koji će im pomoći u daljem širenju i postizanju veće prisutnosti na lokalnom tržištu.
U razgovoru sa Miljanom Brankovićem, regionalnim menadžerom kompanije MBE, saznajemo više o konceptu mikrologistike koji je kompaniju već pozicionirao kao pouzdanog partnera za male i velike poslovne subjekte. Takođe, razgovarali smo o tome šta franšizni model znači za budućnost kompanije u Srbiji, kao i o vrednostima i podršci koju MBE nudi budućim partnerima.
1. Kako MBE pristupa logistici i šta izdvajate kao ključne prednosti u poslovanju?
Naša kompanija pruža celokupna logistička rešenja, od skladištenja, pakovanja i isporuke, do marketinške podrške. Posebno se ističemo kroz fleksibilne usluge koje klijentima omogućavaju potpunu kontrolu nad njihovim pošiljkama u realnom vremenu. Naša prednost je lokacija u centru Beograda koja omogućava ekspresne isporuke, uključujući uslugu dostave u roku od sat vremena. Sve ovo predstavlja dodatnu vrednost za klijente i čini nas konkurentnim na tržištu.
2. Koji profil franšiznih partnera tražite za širenje MBE mreže u Srbiji?
U potrazi smo za partnerima koji imaju preduzetnički duh i žele da uđu u svet logistike s prepoznatljivim brendom kao što je MBE. Naš cilj je da pronađemo pouzdane franšizne partnere širom Srbije koji će upravljati modernim logističkim centrima, dok mi pružamo stalnu podršku, obuku i inovativne sisteme. Potrebni su nam partneri koji razumeju važnost kvalitetne logističke usluge i koji su spremni da odgovore na visoke standarde poslovanja.
Ključ za uspeh: Razumevanje potreba klijenata
Personalizovana podrška u realnom vremenu i brzo reagovanje na zahteve klijenata su stubovi MBE filozofije. „Naš cilj je da svaki klijent dobije prilagođenu uslugu koja prevazilazi njihova očekivanja. Brza i fleksibilna rešenja omogućavaju dugoročno poverenje,“ kaže Miljan Branković.
3. Kako franšizni model doprinosi širenju kompanije MBE u regionu?
Franšizing nam omogućava brži rast jer angažujemo lokalne partnere koji poznaju tržište, ali istovremeno nudimo standardizovanu i dokazanu podršku. To znači da svaki naš franšizni partner može brzo da uspostavi svoje poslovanje uz našu podršku u oblasti logistike, operacija i marketinga. Nedavno smo otvorili centar u Podgorici i planiramo dodatno širenje u Srbiji kroz franšizne partnere koji će doprineti razvoju lokalne mikrologistike.
4. Kakvu podršku MBE pruža franšiznim partnerima tokom razvoja poslovanja?
MBE nudi sveobuhvatnu podršku koju čine operativni, tehnološki i marketinški aspekti poslovanja. Od početka pružamo obuku, kontinuirano usavršavanje i pristup našem jedinstvenom sistemu koji omogućava efikasno praćenje skladišta i isporuka. Našim partnerima omogućavamo da brzo implementiraju naše logističke usluge, ali i da razvijaju lokalne kontakte i poslovne odnose, uz podršku globalnog brenda.
5. Koje su glavne prednosti mikrologistike u okviru MBE franšize za e-commerce klijente?
U današnjem svetu, mikrologistika postaje ključna za brzo i efikasno ispunjenje potreba klijenata. Naši e-commerce klijenti mogu da prate stanje zaliha i pošiljki u realnom vremenu, što optimizuje njihovo poslovanje i omogućava im da se brzo prilagode tržišnim promenama. Ovakva logistika smanjuje troškove i omogućava brže odgovore na promene u potražnji, što franšiznim partnerima daje snažan alat za postizanje konkurentske prednosti.
